Resumo do Caso
Durante uma auditoria de segurança realizada por FikreSekhel, foi identificada uma vulnerabilidade crítica em um e-commerce, permitindo que usuários autenticados acessassem dados pessoais privados de outros clientes, incluindo número parcial de CPF, endereço residencial, histórico de compras e dados de pagamento parciais.
Essa vulnerabilidade foi classificada como Crítica e resolvida após investigações e correções no sistema de permissões.
Linha do Tempo do Incidente
| Data | Horário (UTC) | Ação |
|---|---|---|
| 03/05/2022 | 01:51 | Vulnerabilidade reportada |
| 03/05/2022 | 12:07 | Status alterado para “Triaged” após validação da falha |
| 11/05/2022 | 10:51 | Solicitação de verificação para confirmação de mitigação |
| 31/05/2022 | 15:51 | Confirmação da mitigação pendente devido a erro no sistema |
| 09/06/2022 | 15:28 | Vulnerabilidade resolvida e status do relatório fechado |
| 24/01/2025 | 14:49 | Relatório tornado público |
Detalhes da Vulnerabilidade
A falha estava presente no portal de autoatendimento do e-commerce, onde usuários autenticados poderiam acessar e manipular URLs para visualizar informações de outros clientes sem autorização.
Áreas Afetadas
✅ Dados Pessoais: Nome completo, CPF parcial e endereço residencial dos clientes.
✅ Histórico de Compras: Detalhes de pedidos anteriores, produtos adquiridos e valores pagos.
✅ Dados de Pagamento: Informações parciais de cartões de crédito e formas de pagamento utilizadas.
Exemplo de Código Explorável
A vulnerabilidade foi explorada através da manipulação de URLs do portal de autoatendimento. O atacante podia alterar parâmetros na requisição GET para acessar dados de outros clientes.
GET /SelfService/Home/dynamicdata/section/pedidos/61/124948002 HTTP/1.1
Host: e-commerce.com
Cookie: session=abcdef123456🔴 Problema: Um usuário autenticado podia modificar os parâmetros 61/124948002 para visualizar informações de outros clientes.
⚠️ Impacto: Exposição de informações pessoais sensíveis e dados confidenciais de clientes ativos.
Impacto da Vulnerabilidade
🔴 Exposição de Informações Pessoais (PII): Dados como CPF parcial, endereço e histórico de compras poderiam ser acessados indevidamente.
🔴 Risco de Fraude: Atacantes poderiam utilizar essas informações para aplicar golpes, solicitar reembolsos fraudulentos ou realizar compras indevidas.
🔴 Violação de Privacidade: O problema estava relacionado à falta de controle de acesso adequado (CWE-284) e à exposição indevida de informações (CWE-200).
Resolução e Medidas Preventivas
✅ Correção de permissões de acesso aos URLs sensíveis
✅ Verificação de identidade antes de exibir dados do usuário
✅ Implementação de logs e monitoramento de tentativas de acesso indevido
✅ Auditorias regulares para evitar exposição não autorizada de dados
✅ Treinamento de administradores e desenvolvedores sobre segurança de dados
Conclusão
Este caso reforça a necessidade de implementar controles rigorosos de acesso a dados sensíveis e de auditorias constantes para evitar vazamentos de informações pessoais e financeiras. A falha foi corrigida após análise detalhada e revisão das permissões de acesso no portal de autoatendimento.
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